中邮速递易取件码打不开怎么办

2020-05-27 作者:东海龙王

中邮速递易取件码打不开怎么办?最近有很多用户反应速递易输入取件码之后柜门打不开是怎么回事?下面小编带来了速递易取件码打不开问题介绍,一起来看看吧!

中邮速递易取件码打不开怎么办

1、中邮速递易快递柜输入取件码却打不开柜门,可能是因为物件太大或快件未放置好导致箱门被卡住未正常开启。

2、首先根据屏幕提示,找到您对应的箱格,面向屏幕,然后走到设备最左边,从左往右,从上往下方向数箱格(设备最左边第1列箱格号顺序自上往下数),记住这个箱门,再次输入取件码,马上用手多拍打几次箱门中间位置,箱门可能会弹开,建议您用力多次尝试哦。

3、如果以上方法仍无法打开柜门,可以拨打速递易客服热线:40000 10055(9:00——21:00),或者在微信上(更多服务 - 在线客服 - 人工客服)直接联系人工客服,如果客服不给我们解决,可以拨打12305投诉热线,选择人工服务进行投诉。

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